子どもの安全保護ポリシー

Child Safety Policy

子どもの安全保護ポリシーについて

株式会社ラムダシステム(以下「当社」といいます。)は、「Coccole」(以下「本サービス」といいます。)において、児童(18歳未満)のオンライン上での安全を確保するため、以下のポリシーを定めます。当社は、関連する法律や規制を遵守し、また国際的なガイドラインや業界標準のベストプラクティスに則り、児童を性的搾取や虐待(CSAE)から守る取り組みを行います。

1. ポリシーの目的

本ポリシーは、本サービス上で行われるコンテンツの投稿や利用において、児童の権利と尊厳が侵害されないようにするための基本方針を示すものです。本ポリシーに違反する行為やコンテンツは、発見次第速やかに削除し、場合によっては捜査機関への通報を含む厳正な対応を行います。

2. 児童の性的虐待・搾取(CSAE)の禁止

当社は、児童の性的虐待・搾取に該当する行為やコンテンツ(CSAM)の投稿、共有、誘発を一切認めません。児童ポルノや児童を性的に描写したコンテンツ、またはそれらを示唆する発言等が含まれる投稿は固く禁止します。

3. 運営体制と通報手段

  1. 当社は、本サービスにおける不適切なコンテンツを監視し、児童の安全が脅かされる事例を未然に防ぐよう努めます。
  2. ユーザーの皆様は、疑わしい投稿や不適切な行為を発見した場合、アプリ内の「ご意見・お問い合わせ」メニュー、または当社ウェブサイトの専用フォームから通報できます。
  3. 通報を受けた場合には、当社が速やかに状況を確認し、必要に応じてコンテンツの削除やアカウントの利用停止など、適切な措置を講じます。

4. 捜査機関との連携

違反が重大かつ悪質である場合、または児童の権利が明らかに侵害されていると判断される場合、当社は捜査機関や関連機関と連携することがあります。必要に応じて、投稿者情報の開示や証拠の提供などを実施します。

5. 年齢確認・法令遵守

  1. 当社は、各国の児童保護法や関連法規(COPPA、GDPR-Kなど)を遵守します。
  2. 必要に応じて、利用者の年齢確認手順を設ける等の措置を行い、未成年者の利用実態を適正に管理します。

6. 継続的な改善

当社は、本ポリシーの運用状況を定期的に見直し、児童保護のための手続きや通報システムを継続的に改善します。法令や国際ガイドラインに沿ったアップデートを行い、常に最新の基準を満たすよう努めます。

7. 違反への対応

本ポリシーに違反した行為、または児童を危険にさらす恐れのある行為が確認された場合は、該当ユーザーへの警告、投稿内容の削除、アカウントの停止・削除などの措置を講じます。必要に応じて捜査機関・法執行機関への通報も行います。

8. お問い合わせ

子どもの安全保護に関するご意見やご質問、または違反行為の通報は、下記の窓口よりご連絡ください。
ご意見・お問い合わせフォーム
受付後、当社の担当チームより順次対応いたします。

制定日:2024年12月28日

改定日:2024年12月28日

株式会社ラムダシステム